Не подключается софтфон (звонилка)

1. Проверить правильность вводимых настроек. Логин, домен и пароль не должны содержать пробелов. Лучше использовать функции "копировать/вставить" , чем вводить данные вручную.

2. Уточнить ваш IP адрес, с помощью сайта (whoer.net) или любого другого, которым вы пользуетесь и передать данный адрес сотруднику нашей технической поддержки.

3. Попробовать поменять подключение к интернету с Wi-Fi на кабель или наоборот и проверить еще раз.

4. Обращайтесь в службу технической поддержки с помощью тикета на сайте https://sd.a1call.me/

Метаданные статьи

Идентификатор статьи:
12
Рейтинг :

Связанные статьи