Преимущества VoIP

Раздел: Основные понятия VoIP телефонии.

Интернет телефония VoIP воплощает требования, подобные которым трудно и дорого было бы реализовывать с помощью аналоговых телефонных сетей общественного пользования. Например, это возможность передава...

Подключение новых направлений (стран) для звоноков.

Раздел: Вопросы подключения телефонии и финансовых вопросов.

Для подключения новых направлений (стран) вам необходимо связаться с вашим аккаунт менеджером. Если связи с ним нет долгое время, обращайтесь в службу технической поддержки с помощью тикета на сайте h...

Что такое VoIP или IP телефония

Раздел: Основные понятия VoIP телефонии.

IP-телефония — это телефонная связь, которая ведется при помощи протокола IP. Расшифровывается IP как Internet Protocol. VoIP («Voice over IP» – голос поверх интернет протокола), простыми словами, мож...

Уточнение финансовой части.

Раздел: Вопросы подключения телефонии и финансовых вопросов.

Финансовые вопросы решаются с вашим аккаунт менеджером. Если связи с ним нет долгое время, вы можете обращаться в службу технической поддержки с помощью тикета на сайте https://sd.a1call.me/

Почему не могу дозвониться на номер?

Раздел: FAQ(Часто Задаваемые Вопросы)

Проверить правильность набора номера, номер должен быть в международном формате (с кодом страны, без +) не содержать пробелов.

Нет звука, не слышу гудков или разговора

Раздел: FAQ(Часто Задаваемые Вопросы)

Проверить подключена ли гарнитура и настройки на ней, не включен ли режим "Mute". Проверить громкость в настройках. Включить аудио или видео (напр. Youtube) для проверки звука. Если проблема остается,...